KwikMenuНа главную
Документы

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Порядок обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта и сервиса KwikMenu.

Последнее обновление: 19.05.2026

Редакция от: 19.05.2026

Публикуется по адресу: https://kwikmenu.ru/privacy

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта, личного кабинета и сервиса KwikMenu.

1. Общие положения

1.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Используя сайт, регистрируясь в сервисе, создавая аккаунт, отправляя формы, оплачивая тариф или иным образом взаимодействуя с KwikMenu, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

1.3. Если пользователь не согласен с условиями Политики, он должен прекратить использование сайта и сервиса.

1.4. Политика применяется к персональным данным пользователей сайта, представителей клиентов, лицензиатов, потенциальных клиентов, посетителей публичных страниц и иных лиц, которые взаимодействуют с KwikMenu.

2. Термины

2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор - Индивидуальный предприниматель Болдин Павел Анатольевич, самостоятельно или совместно с другими лицами организующий и/или осуществляющий обработку персональных данных.

2.3. Сервис / KwikMenu - программный комплекс, сайт, личный кабинет, административная панель, публичные страницы, QR-меню, формы и иные функциональные компоненты KwikMenu.

2.4. Пользователь - физическое лицо, которое использует сайт или сервис, регистрируется в личном кабинете, обращается в поддержку, оплачивает тариф, просматривает публичные страницы или иным образом взаимодействует с KwikMenu.

2.5. Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3. Категории обрабатываемых данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:

  • фамилия, имя, отчество, если пользователь предоставляет такие данные;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • данные аккаунта, включая идентификаторы пользователя и сведения о регистрации;
  • сведения о компании, заведении, роли пользователя, должности или полномочиях, если они указываются в сервисе;
  • платежные и расчетные сведения в объеме, необходимом для подтверждения оплаты, при этом полные данные банковских карт обрабатываются платежными партнерами;
  • технические данные: IP-адрес, cookie, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке, времени посещения, источнике перехода и действиях на сайте;
  • содержание обращений в поддержку, переписка, файлы и иные сведения, которые пользователь направляет Оператору;
  • контент, который пользователь размещает или загружает в сервис, если такой контент содержит персональные данные.

3.2. Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Пользователь не должен размещать такие сведения в сервисе, если это не требуется для его собственной деятельности и не обеспечено надлежащими правовыми основаниями.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

  • регистрация, идентификация и авторизация пользователей;
  • предоставление доступа к сервису KwikMenu и его функциям;
  • создание, настройка, публикация и сопровождение цифровых меню, страниц, каталогов и иных объектов пользователя;
  • исполнение оферты, тарифов, договоров и иных соглашений с пользователем;
  • прием и учет оплат, продление подписки, направление чеков, счетов и уведомлений об оплате;
  • техническая поддержка, обработка обращений, диагностика ошибок и восстановление доступа;
  • обеспечение безопасности сервиса, предотвращение фрода, злоупотреблений, несанкционированного доступа и нарушений;
  • аналитика работы сайта и сервиса, улучшение интерфейса, качества продукта и пользовательского опыта;
  • направление сервисных, юридически значимых и информационных уведомлений;
  • исполнение требований законодательства, запросов государственных органов, судебных актов и защита прав Оператора.

5. Правовые основания обработки

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии одного или нескольких правовых оснований:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • заключение, исполнение или прекращение договора с пользователем;
  • исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
  • осуществление прав и законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;
  • иные основания, предусмотренные применимым законодательством.

6. Действия с персональными данными

6.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

6.2. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным соглашением.

7. Cookie, аналитика и технические данные

7.1. Сайт и сервис могут использовать cookie, пиксели, идентификаторы сессий, средства веб-аналитики и аналогичные технологии.

7.2. Такие данные используются для работы сайта, авторизации, сохранения настроек, анализа посещаемости, улучшения продукта, оценки эффективности страниц и обеспечения безопасности.

7.3. Пользователь может ограничить или отключить cookie в настройках браузера. Это может привести к некорректной работе отдельных функций сайта или сервиса.

8. Передача данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам, если это необходимо для целей обработки, исполнения договора, работы сервиса или выполнения требований закона.

8.2. К таким лицам могут относиться:

  • хостинг-провайдеры, облачные и инфраструктурные поставщики;
  • платежные агрегаторы, банки, операторы фискальных данных и иные платежные партнеры;
  • сервисы аналитики, мониторинга, коммуникаций, e-mail и уведомлений;
  • подрядчики и разработчики, привлекаемые для поддержки и развития сервиса;
  • государственные органы, суды, правоохранительные органы и иные лица в случаях, предусмотренных законом.

8.3. Оператор не продает персональные данные пользователей третьим лицам.

8.4. Если пользователь с помощью KwikMenu размещает персональные данные своих клиентов, сотрудников, посетителей или иных третьих лиц, он самостоятельно отвечает за наличие законных оснований такой обработки и за информирование этих лиц.

9. Трансграничная передача

9.1. При использовании отдельных технических, облачных, аналитических или коммуникационных сервисов может осуществляться трансграничная передача персональных данных при соблюдении требований применимого законодательства.

9.2. Оператор принимает предусмотренные законом меры до начала трансграничной передачи, если такая передача требуется для работы сервиса или используемых инструментов.

10. Сроки хранения и уничтожение данных

10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, требования законодательства, бухгалтерского и налогового учета, сроки исковой давности и необходимость защиты прав Оператора.

10.2. После достижения целей обработки, отзыва согласия, прекращения договора или наступления иных законных оснований Оператор удаляет, уничтожает, блокирует или обезличивает персональные данные, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

10.3. Данные могут сохраняться в резервных копиях в течение срока, необходимого для восстановления, безопасности, учета инцидентов и выполнения технических процедур удаления.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться ограничение доступа, разграничение прав пользователей, использование средств авторизации, резервное копирование, мониторинг событий безопасности, учет инцидентов, обновление программного обеспечения и иные разумные меры защиты.

11.3. Пользователь обязан самостоятельно обеспечивать конфиденциальность логина, пароля, кодов доступа, токенов, API-ключей и иных учетных данных.

12. Права субъекта персональных данных

12.1. Субъект персональных данных вправе:

  • получать информацию об обработке своих персональных данных;
  • требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законом;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

12.2. Для реализации прав субъект может направить запрос на support@kwikmenu.ru. В запросе необходимо указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и данные, в отношении которых направлен запрос.

12.3. Оператор вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя и правомерности запроса.

13. Обязанности пользователя

13.1. Пользователь обязан предоставлять достоверные и актуальные данные, не передавать третьим лицам учетные данные и своевременно уведомлять Оператора о несанкционированном доступе.

13.2. Если пользователь размещает в сервисе персональные данные третьих лиц, он обязан самостоятельно получить необходимые согласия, уведомить субъектов персональных данных, определить правовые основания обработки и соблюдать требования законодательства.

13.3. Пользователь не должен размещать в сервисе незаконно полученные данные, данные без правового основания, избыточные сведения, а также данные, обработка которых нарушает права третьих лиц.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

14.2. Пользователь обязан самостоятельно отслеживать актуальную редакцию Политики. Продолжение использования сайта или сервиса после публикации изменений означает ознакомление пользователя с новой редакцией.

15. Контакты Оператора

  • Индивидуальный предприниматель Болдин Павел Анатольевич
  • ОГРНИП: 322774600365415
  • ИНН: 772015656579
  • Регион: г. Москва
  • E-mail: support@kwikmenu.ru