Редакция от: 19.05.2026
Публикуется по адресу: https://kwikmenu.ru/terms
Настоящий документ является публичной офертой в смысле статей 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия предоставления права использования сервиса KwikMenu.
Лицо, осуществившее акцепт настоящей Оферты, именуется Лицензиат.
1. Термины и определения
1.1. Сервис / Платформа / KwikMenu - принадлежащий Лицензиару программный комплекс, размещенный в сети Интернет, включая сайт, личный кабинет, административную панель, интерфейсы, API, интеграции, шаблоны, программные модули, мобильные и веб-интерфейсы, а также иные функциональные компоненты, предназначенные для создания, размещения, управления и публикации цифрового меню, страниц, каталогов, QR-меню, форм заказа, информационных материалов, уведомлений и иных цифровых объектов Лицензиата.
1.2. Сайт - сайты и поддомены, принадлежащие Лицензиару и используемые для функционирования Сервиса, включая домен kwikmenu.ru, а также иные домены, прямо указанные Лицензиаром.
1.3. Личный кабинет - защищенная часть Сервиса, предоставляемая Лицензиату после регистрации и/или авторизации.
1.4. Аккаунт - учетная запись Лицензиата в Сервисе.
1.5. Лицензия - простая (неисключительная), непередаваемая, отзывная лицензия на использование Сервиса в пределах и способами, предусмотренными настоящей Офертой.
1.6. Тариф - условия использования Сервиса, включая состав доступного функционала, период доступа, стоимость лицензионного вознаграждения, лимиты, квоты и иные коммерческие условия.
1.7. Контент Лицензиата - любые сведения, тексты, меню, изображения, фото, видео, логотипы, товарные знаки, цены, описания товаров и услуг, контактные данные, персональные данные, сведения о сотрудниках, клиентах, посетителях, заказах, уведомлениях и иные материалы, загружаемые, размещаемые, публикуемые, обрабатываемые или передаваемые Лицензиатом с использованием Сервиса.
1.8. Пользователи Лицензиата - сотрудники, представители, подрядчики, клиенты, посетители и иные лица, которым Лицензиат прямо или косвенно предоставляет доступ к созданным им материалам, страницам, меню, витринам, заказам или иным объектам в Сервисе.
1.9. Акцепт Оферты - полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем совершения одного или нескольких следующих действий: регистрации в Сервисе, авторизации в Сервисе, оплаты Тарифа, подключения рекуррентного платежа, начала использования Сервиса, загрузки Контента в Сервис, создания Аккаунта, нажатия кнопки о согласии с Офертой либо иного явно выраженного действия, свидетельствующего о намерении использовать Сервис.
1.10. Применимое законодательство - законодательство Российской Федерации, если иное императивно не требуется законом.
2. Предмет Оферты
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату за плату либо безвозмездно в рамках бесплатного Тарифа/тестового периода право использования Сервиса на условиях простой (неисключительной) лицензии, а Лицензиат обязуется соблюдать условия настоящей Оферты и оплачивать лицензионное вознаграждение в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2. Сервис предоставляется по модели удаленного доступа через сеть Интернет (SaaS), если иное прямо не указано Лицензиаром.
2.3. Настоящая Оферта регулирует именно предоставление права использования Сервиса. Если отдельные функции Сервиса связаны с услугами третьих лиц, эквайрингом, доставкой сообщений, хостингом, интеграциями, мессенджерами, CRM, платежными системами, сервисами аналитики, сторонними API и иными внешними сервисами, такие отношения дополнительно регулируются правилами соответствующих третьих лиц.
2.4. Если иное прямо не указано Лицензиаром, Сервис предназначен исключительно для использования в предпринимательской, профессиональной или иной деятельности, не связанной с личными, семейными, домашними и иными бытовыми нуждами. Лицо, совершающее Акцепт, подтверждает, что использует Сервис именно для таких целей.
2.5. Лицензиар не принимает на себя обязанность по достижению Лицензиатом какого-либо экономического, маркетингового, коммерческого, репутационного или иного результата вследствие использования Сервиса.
3. Порядок заключения договора
3.1. Договор между Лицензиаром и Лицензиатом считается заключенным с момента Акцепта Оферты.
3.2. Совершая Акцепт, Лицензиат подтверждает, что:
- полностью ознакомился с условиями настоящей Оферты;
- понимает значение и правовые последствия своих действий;
- обладает достаточной правоспособностью и полномочиями для заключения договора;
- действует добровольно;
- предоставил достоверные сведения о себе;
- принимает Оферту без каких-либо оговорок, изъятий и условий.
3.3. Если Аккаунт создается представителем юридического лица, ИП, самозанятого или иного бизнеса, лицо, совершающее Акцепт, подтверждает наличие у него всех необходимых полномочий.
4. Объем лицензии и допустимые способы использования
4.1. Лицензиату предоставляется право использовать Сервис следующими способами:
- получать удаленный доступ к функционалу Сервиса через Личный кабинет;
- создавать, редактировать, хранить, размещать и публиковать Контент Лицензиата;
- использовать предусмотренные Тарифом инструменты, модули, шаблоны, интеграции, уведомления, аналитику и иные функции;
- предоставлять доступ к отдельным функциям своим работникам и иным уполномоченным лицам в пределах Тарифа;
- использовать API и иные интерфейсы, если это разрешено Тарифом и документацией.
4.2. Лицензия предоставляется без права:
- продажи, перепродажи, сублицензирования, сдачи в аренду, передачи в пользование третьим лицам, если иное письменно не согласовано с Лицензиаром;
- декомпиляции, дизассемблирования, reverse engineering, попыток получения исходного кода, если иное прямо не разрешено императивными нормами закона;
- обхода технических ограничений, ограничений по Тарифу, лимитов, квот, правил доступа и средств защиты;
- использования Сервиса для создания конкурирующего продукта, копирования логики, структуры, интерфейса, дизайна, документации, баз данных, шаблонов и иных результатов интеллектуальной деятельности Лицензиара;
- использования Сервиса способами, прямо не предусмотренными настоящей Офертой, Тарифом, документацией или функционалом.
4.3. Все права, прямо не предоставленные Лицензиату настоящей Офертой, сохраняются за Лицензиаром.
4.4. Лицензиар вправе в любое время без согласия Лицензиата:
- изменять, дорабатывать, обновлять, модифицировать Сервис, его интерфейс, архитектуру, структуру, функциональность, интеграции и внешний вид;
- добавлять новые функции и убирать существующие;
- изменять технические требования к доступу и использованию Сервиса;
- ограничивать использование отдельных функций, если это вызвано требованиями безопасности, законодательства, интересами стабильности Сервиса или изменением продуктовой политики.
4.5. Лицензиат понимает и соглашается, что обновления, изменения интерфейса, изменение состава функций, а также временная недоступность отдельных функций являются нормальной частью эксплуатации цифрового сервиса и сами по себе не считаются ненадлежащим исполнением обязательств Лицензиаром.
5. Регистрация, доступ и безопасность Аккаунта
5.1. Для использования Сервиса Лицензиат проходит регистрацию, указывает сведения, запрашиваемые Сервисом, и создает Аккаунт.
5.2. Лицензиат обязан:
- указывать точные, полные и достоверные сведения;
- поддерживать их актуальность;
- обеспечивать конфиденциальность логина, пароля, кодов доступа, токенов, API-ключей и иных идентификаторов;
- незамедлительно уведомлять Лицензиара о несанкционированном доступе, компрометации учетных данных или подозрении на такие обстоятельства.
5.3. Все действия, совершенные с использованием Аккаунта Лицензиата, считаются совершенными самим Лицензиатом, пока Лицензиаром не доказано иное.
5.4. Лицензиар вправе отказать в регистрации, ограничить доступ, потребовать подтверждающие документы, приостановить предоставление доступа либо удалить Аккаунт при наличии разумных оснований полагать, что:
- сведения недостоверны;
- Аккаунт используется с нарушением Оферты или закона;
- Лицензиат создает риск для безопасности Сервиса, третьих лиц или Лицензиара;
- использование Сервиса может повлечь претензии государственных органов, платежных систем, правообладателей, субъектов персональных данных или иных лиц.
6. Тарифы, оплата и подписка
6.1. Размер лицензионного вознаграждения, период доступа, состав функций и иные коммерческие условия определяются Тарифом, опубликованным на Сайте, в Личном кабинете, в интерфейсе оплаты либо согласованным иным способом, допускаемым Лицензиаром.
6.2. Если иное не указано отдельно, оплата производится на условиях 100% предоплаты.
6.3. Обязательство Лицензиата по оплате считается исполненным с момента фактического поступления денежных средств Лицензиару или его уполномоченному платежному партнеру.
6.4. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы, состав Тарифов, лимиты, набор функций и коммерческие условия. Новые условия применяются к новым периодам использования и/или новым платежам после вступления изменений в силу, если иное прямо не предусмотрено Лицензиаром.
6.5. Неиспользование Сервиса, отдельных функций, неактивность Аккаунта, отсутствие входов в Личный кабинет, отказ от использования возможностей Сервиса, неосвоение функционала, отсутствие коммерческого результата или иные обстоятельства, не вызванные доказанным виновным поведением Лицензиара, не являются основанием для освобождения от оплаты, возврата денежных средств или уменьшения размера вознаграждения.
6.6. Если Тариф предполагает периодическую подписку, по окончании оплаченного периода доступ может быть продлен:
- путем самостоятельной оплаты следующего периода Лицензиатом; либо
- путем автоматического списания, если Лицензиат подключил рекуррентный платеж и выразил согласие на него.
6.7. Подключая рекуррентный платеж, сохраняя платежный инструмент или совершая действия, явно указывающие на согласие с автосписаниями, Лицензиат:
- соглашается на автоматическое списание стоимости следующих периодов доступа по действующему Тарифу;
- подтверждает согласие на хранение платежных токенов/идентификаторов у платежного партнера в объеме, необходимом для автосписаний;
- соглашается, что автоматическое списание может использоваться для продления доступа, погашения задолженности и оплаты иных начислений, предусмотренных Офертой и Тарифом, если это прямо разрешено интерфейсом оплаты и применимым законом.
6.8. Лицензиат обязан самостоятельно отслеживать наличие денежных средств, срок действия карты, актуальность реквизитов и статус автоплатежа.
6.9. Отмена рекуррентного платежа осуществляется Лицензиатом самостоятельно через доступный интерфейс Сервиса, платежного партнера либо путем направления запроса на support@kwikmenu.ru, если такой способ предусмотрен Лицензиаром. Отмена применяется к будущим периодам и не влечет возврат уже начисленного/списанного вознаграждения за начавшийся период, если иное не предусмотрено законом.
6.10. Если оплата оспорена, отозвана банком, платежной системой или эмитентом, Лицензиар вправе немедленно приостановить доступ к Сервису до полного урегулирования задолженности и понесенных расходов.
6.11. Если применимо освобождение от НДС для предоставления лицензии на ПО в соответствии с законодательством Российской Федерации, вознаграждение не облагается НДС в соответствующей части. Если такой режим неприменим, налогообложение осуществляется в соответствии с действующим законодательством.
7. Тестовый период и бесплатные функции
7.1. Лицензиар вправе по своему усмотрению предоставлять бесплатный Тариф, тестовый период, промодоступ, бонусный доступ, пробный период или иные льготные условия.
7.2. Лицензиар вправе в любой момент без объяснения причин:
- прекратить тестовый период;
- изменить его условия;
- ограничить доступный функционал;
- отказать в предоставлении тестового доступа;
- перевести Лицензиата на иной режим использования.
7.3. По завершении тестового периода доступ к отдельным функциям может быть ограничен, а Контент Лицензиата - недоступен для редактирования, публикации или просмотра до оплаты соответствующего Тарифа.
8. Контент Лицензиата и ответственность за него
8.1. Лицензиат самостоятельно и в полном объеме несет ответственность за весь Контент Лицензиата, включая его законность, достоверность, актуальность, полноту, корректность, безопасность, отсутствие нарушений прав третьих лиц и соответствие требованиям законодательства.
8.2. В частности, Лицензиат самостоятельно отвечает за:
- корректность описаний товаров, блюд, услуг, цен, скидок, акций, состава, граммовок, калорийности, аллергенов, сроков, условий продажи и доставки;
- соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей, рекламе, персональных данных, интеллектуальной собственности, общественном питании, маркировке, дистанционной торговле, кассовой дисциплине, онлайн-чеках, применении контрольно-кассовой техники, налоговом учете и иного применимого регулирования;
- получение необходимых разрешений, согласий, лицензий, уведомлений и прав на размещаемые материалы;
- законность рассылок, уведомлений, обработки персональных данных и рекламных коммуникаций;
- исполнение обязательств перед своими клиентами, посетителями, заказчиками, сотрудниками, подрядчиками и государственными органами.
8.3. Лицензиату запрещается размещать, использовать, хранить, передавать или публиковать с помощью Сервиса Контент, который:
- нарушает законодательство Российской Федерации или права третьих лиц;
- содержит недостоверные, вводящие в заблуждение или незаконные сведения;
- нарушает права на результаты интеллектуальной деятельности, средства индивидуализации, изображение граждан, персональные данные, коммерческую тайну или иную охраняемую законом информацию;
- используется для незаконного сбора, хранения, передачи или обработки персональных данных;
- содержит вредоносный код, фишинг, спам, скрытые редиректы, запрещенные товары/услуги или иную недобросовестную активность.
8.4. Лицензиар не обязан предварительно проверять Контент Лицензиата, но вправе по своему усмотрению без уведомления:
- удалять или скрывать Контент полностью или частично;
- ограничивать доступ к нему;
- блокировать публикацию;
- требовать устранения нарушений;
- приостанавливать или прекращать доступ к Аккаунту.
8.5. В случае предъявления к Лицензиару претензий, требований, исков, запросов государственных органов, правообладателей, субъектов персональных данных, потребителей Лицензиата, рекламных платформ, платежных систем, хостинг-провайдеров и иных третьих лиц, связанных с Контентом Лицензиата, его деятельностью, товарами, услугами, рекламой, рассылками, персональными данными, заказами, расчетами, документами, уведомлениями или иным использованием Сервиса, Лицензиат обязуется:
- самостоятельно и за свой счет урегулировать такие претензии;
- предоставить необходимые пояснения и документы;
- возместить Лицензиару все убытки, расходы, штрафы, компенсации, судебные издержки, расходы на представителей, расходы на исполнение требований госорганов и иные потери, связанные с такими претензиями.
9. Права на интеллектуальную собственность
9.1. Исключительные права на Сервис, Сайт, Личный кабинет, программный код, базы данных, дизайн, структуру, интерфейсы, тексты, шаблоны, графику, документацию, API, товарные знаки, логотипы, фирменные обозначения, а также любые доработки, обновления и модификации принадлежат Лицензиару либо используются им на законном основании.
9.2. Никакие положения Оферты не означают отчуждение исключительных прав Лицензиару или Лицензиату, кроме прямо предоставленной лицензии на использование Сервиса.
9.3. Загружая Контент Лицензиата в Сервис, Лицензиат подтверждает наличие у него всех необходимых прав, согласий и разрешений на такой Контент.
9.4. В объеме, необходимом для функционирования Сервиса, исполнения Оферты, хранения, отображения, адаптации под технические требования, резервного копирования, модерации, публикации по настройкам Лицензиата, передачи через интеграции, устранения инцидентов, анализа и защиты Сервиса, Лицензиат предоставляет Лицензиару простую (неисключительную), безвозмездную, действующую на весь срок действия исключительных прав лицензию на использование Контента Лицензиата. Такая лицензия действует на территории всего мира и допускает техническое воспроизведение, переработку, хранение, доведение до всеобщего сведения, показ, копирование, передачу, преобразование формата и иные действия, необходимые для эксплуатации Сервиса.
9.5. После прекращения действия Оферты указанная в п. 9.4 лицензия сохраняется в объеме, необходимом для выполнения требований закона, хранения резервных копий, защиты прав Лицензиара, разрешения споров, исполнения обязательств перед третьими лицами и/или завершения технических процессов удаления.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных самого Лицензиата и его представителей осуществляется Лицензиаром в соответствии с применимым законодательством и Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
10.2. Если Лицензиат с использованием Сервиса собирает, хранит, обрабатывает, публикует, передает или иным образом использует персональные данные третьих лиц, то именно Лицензиат является лицом, определяющим цели и правовые основания такой обработки, если иное прямо не согласовано сторонами отдельно.
10.3. Лицензиат гарантирует, что при использовании Сервиса в отношении персональных данных третьих лиц он:
- имеет все необходимые законные основания для обработки и передачи данных;
- получил все необходимые согласия и уведомил субъектов персональных данных надлежащим образом;
- соблюдает требования 152-ФЗ, законодательства о рекламе, связи, электронных сообщениях, cookie и иных применимых норм;
- разместил необходимые локальные документы и уведомления на своих страницах, меню, сайтах и иных материалах;
- обеспечивает права субъектов персональных данных самостоятельно и за свой счет.
10.4. Лицензиар не отвечает за законность обработки Лицензиатом персональных данных третьих лиц, не проверяет наличие у Лицензиата согласий, поручений, уведомлений, локальных актов, трансграничных оснований и иных документов, если иное не принято Лицензиаром по отдельному письменному договору.
10.5. По запросу Лицензиара Лицензиат обязан в разумный срок предоставить документы и доказательства законности обработки персональных данных и правомерности размещения Контента.
10.6. В случае прекращения действия Оферты Лицензиар вправе удалить, обезличить, архивировать или уничтожить данные Лицензиата и Контент Лицензиата в сроки и порядке, определяемые Лицензиаром с учетом требований закона, технической архитектуры, резервного копирования и внутренних процедур.
11. Техническая поддержка, обновления и интеграции
11.1. Если иное не предусмотрено Тарифом, Лицензиар вправе, но не обязан, предоставлять консультационную и техническую поддержку по вопросам работы Сервиса по адресу support@kwikmenu.ru.
11.2. Поддержка предоставляется в объеме и порядке, определяемых Лицензиаром. Отсутствие немедленного ответа, работа в очереди, необходимость дополнительной диагностики, а также отказ в поддержке по вопросам, выходящим за рамки функционала Сервиса, не считаются нарушением Оферты.
11.3. Лицензиар вправе автоматически устанавливать обновления, исправления, патчи, новые версии, а также изменять принципы работы функций. Лицензиат соглашается с тем, что использование обновленной версии Сервиса означает применение к ней настоящей Оферты, если иное прямо не указано Лицензиаром.
11.4. Лицензиар не гарантирует постоянную совместимость Сервиса со всеми устройствами, браузерами, операционными системами, кассами, CRM, платежными системами, внешними API, мессенджерами, агрегаторами, маркетплейсами и иными сторонними решениями.
11.5. Интеграции со сторонними сервисами предоставляются по принципу доступности и могут быть изменены, ограничены или прекращены вследствие действий третьих лиц без какой-либо ответственности Лицензиара.
12. Ограничение ответственности
12.1. Сервис предоставляется на условиях "как есть" ("as is") и "по мере доступности" ("as available"). Лицензиар не предоставляет и прямо отказывается от каких-либо гарантий, прямо не предусмотренных настоящей Офертой или императивным законодательством, включая, но не ограничиваясь, гарантиями:
- бесперебойной и безошибочной работы Сервиса;
- постоянной доступности Сервиса в любой момент времени;
- пригодности Сервиса для конкретных целей Лицензиата;
- соответствия Сервиса ожиданиям Лицензиата;
- достижения определенного экономического, маркетингового, коммерческого, репутационного, юридического, налогового или иного результата;
- совместимости со всеми устройствами, программами и сторонними сервисами;
- отсутствия сбоев, ошибок, уязвимостей, задержек передачи данных, ограничений со стороны провайдеров, браузеров, ОС, дата-центров, регистраторов, API-партнеров, банков, платежных систем, операторов связи и иных третьих лиц.
12.2. Лицензиат использует Сервис на свой риск и самостоятельно оценивает его пригодность для своих задач.
12.3. Лицензиар не несет ответственности за:
- любой прямой или косвенный ущерб, если иное не предусмотрено императивным законом;
- упущенную выгоду, потерю выручки, прибыли, клиентов, данных, трафика, заказов, репутации, деловых возможностей, ожидаемых результатов, рейтингов, позиций в поиске и иных нематериальных и коммерческих потерь;
- последствия решений, действий или бездействия Лицензиата;
- содержание и законность Контента Лицензиата;
- отношения Лицензиата с его клиентами, посетителями, контрагентами, сотрудниками, подрядчиками, банками, платежными системами, государственными органами и третьими лицами;
- перерывы в работе Сервиса, вызванные профилактикой, обновлениями, сбоями связи, инфраструктуры, DDoS-атаками, действиями третьих лиц, санкциями, мерами госорганов, неисправностями оборудования Лицензиата или иными обстоятельствами вне разумного контроля Лицензиара;
- удаление, блокировку, ограничение доступа к Контенту или Аккаунту в случаях, предусмотренных Офертой, законом или требованиями третьих лиц;
- невозможность использования Сервиса по причинам, связанным с неверной настройкой, действиями персонала Лицензиата, отсутствием знаний, неготовностью инфраструктуры Лицензиата, отсутствием резервных копий у Лицензиата, компрометацией доступа у Лицензиата, использованием неактуального ПО, блокировками со стороны третьих лиц.
12.4. В максимально допустимой законом степени совокупная ответственность Лицензиара по любым требованиям, связанным с Офертой или использованием Сервиса, ограничивается суммой лицензионного вознаграждения, фактически уплаченного Лицензиатом Лицензиару за последние 3 (три) календарных месяца, предшествующих возникновению основания для ответственности. Если Лицензиат использовал только бесплатный Тариф, ответственность Лицензиара ограничивается 1 000 (одной тысячей) рублей, если иное не вытекает из императивных норм закона.
12.5. Любые требования Лицензиата подлежат рассмотрению только при наличии документально подтвержденного факта нарушения, причинно-следственной связи и доказанного размера реального ущерба, если его взыскание прямо допускается применимым правом.
12.6. Лицензиат признает, что временное ограничение или приостановление доступа к Сервису, если оно обусловлено обновлениями, безопасностью, платежной дисциплиной, требованиями закона, претензиями третьих лиц, модернизацией, действиями провайдеров или иными разумными причинами, относится к предпринимательскому риску Лицензиата.
13. Возмещение потерь и заверения Лицензиата
13.1. Лицензиат заверяет и гарантирует, что:
- обладает всеми правами, согласиями и полномочиями, необходимыми для использования Сервиса;
- все предоставленные им сведения достоверны;
- Контент Лицензиата не нарушает права и законные интересы третьих лиц;
- использование Сервиса соответствует применимому законодательству и Оферте;
- он самостоятельно проверил пригодность Сервиса для своих задач;
- он не будет использовать Сервис для противоправных, недобросовестных, вводящих в заблуждение или технически вредоносных целей.
13.2. В случае недостоверности указанных заверений либо нарушения Лицензиатом Оферты, законодательства, прав третьих лиц, правил платежных систем, правил рекламных платформ, правил операторов связи, требований по персональным данным или иных обязательных правил, Лицензиат обязан по требованию Лицензиара в полном объеме возместить причиненные убытки, расходы и потери.
13.3. Лицензиат обязуется защищать Лицензиара от любых претензий, исков, требований, штрафов и взысканий третьих лиц и/или государственных органов, связанных с использованием Сервиса Лицензиатом, и вступать в дело на стороне Лицензиара, если это допускается законом и процессуальными правилами.
14. Приостановление, блокировка и удаление Аккаунта
14.1. Лицензиар вправе без предварительного уведомления полностью или частично ограничить доступ к Сервису, приостановить использование, скрыть материалы, заблокировать Аккаунт, удалить Аккаунт и/или Контент Лицензиата в случае:
- нарушения Оферты, Тарифа, инструкций, документации или закона;
- просрочки оплаты или отзыва платежа;
- поступления жалоб, претензий, судебных актов, обеспечительных мер, предписаний, уведомлений государственных органов, платежных систем, хостинг-провайдеров, правообладателей, операторов связи, регистраторов доменов и иных лиц;
- выявления угрозы безопасности, фрода, несанкционированного доступа, массовых рассылок, вредоносной активности, злоупотреблений или аномального использования;
- размещения запрещенного, спорного или потенциально рискованного Контента;
- прекращения поддержки соответствующего функционала или прекращения работы Сервиса в целом.
14.2. Лицензиар не обязан предварительно расследовать спор между Лицензиатом и третьими лицами, а вправе действовать превентивно в целях снижения правовых, технических, финансовых и репутационных рисков.
14.3. Удаление Аккаунта, блокировка доступа или прекращение размещения Контента не влечет обязанность Лицензиара по возврату вознаграждения за уже начавшийся период использования, кроме случаев, когда обязанность возврата прямо вытекает из закона или отдельного письменного решения Лицензиара.
15. Срок действия и прекращение Оферты
15.1. Оферта вступает в силу с момента ее публикации на Сайте и действует до отзыва Лицензиаром.
15.2. Договор с конкретным Лицензиатом вступает в силу с момента Акцепта и действует:
- в течение оплаченного периода доступа;
- либо в течение неопределенного срока, если это соответствует модели использования Сервиса и условиям Тарифа.
15.3. Договор может быть прекращен:
- по инициативе Лицензиата путем отказа от использования Сервиса и/или удаления Аккаунта и/или прекращения оплаты;
- по инициативе Лицензиара в случаях, предусмотренных Офертой;
- в связи с прекращением функционирования Сервиса полностью или частично;
- по иным основаниям, предусмотренным законодательством.
15.4. Лицензиар вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке полностью или частично, в том числе без объяснения причин, уведомив Лицензиата любым разумным способом, если иное не требуется императивным законом.
15.5. С даты прекращения Договора право использования Сервиса прекращается, а Лицензиат обязан немедленно прекратить использование Сервиса, API, интеграций, документации и любых связанных материалов.
15.6. Если иное прямо не предусмотрено законом, лицензионное вознаграждение за уже предоставленный доступ, открытый период использования, активированный Тариф, фактически предоставленную возможность использования Сервиса, а также за периоды, в которых доступ ограничен по основаниям, зависящим от Лицензиата, возврату не подлежит.
16. Изменение Оферты
16.1. Лицензиар вправе в любое время в одностороннем порядке изменять настоящую Оферту, Тарифы, документацию, правила использования, Политику обработки персональных данных, описание функций и иные связанные документы.
16.2. Новая редакция вступает в силу с момента ее публикации на Сайте, в Личном кабинете или с иной даты, указанной Лицензиаром.
16.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает полное и безоговорочное согласие Лицензиата с новой редакцией документов.
16.4. Если Лицензиат не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Сервиса до вступления изменений в силу либо, если это технически невозможно, незамедлительно после того, как узнал о таких изменениях.
17. Конфиденциальность
17.1. Стороны обязуются не раскрывать ставшие им известными в связи с исполнением Оферты сведения, явно обозначенные как конфиденциальные либо очевидно имеющие коммерческую ценность для другой стороны, за исключением случаев, когда раскрытие обязательно по закону, по требованию суда, государственного органа, банка, платежной системы, хостинг-провайдера, регистратора или иного уполномоченного лица.
17.2. Лицензиар вправе использовать обезличенные, агрегированные, статистические и технические данные, полученные в ходе эксплуатации Сервиса, для аналитики, развития продукта, маркетинга, отчетности, обеспечения безопасности и иных законных целей при условии соблюдения применимого законодательства.
18. Форс-мажор
18.1. Лицензиар освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, находящимися вне разумного контроля Лицензиара, включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, пожары, аварии, перебои электроснабжения, войны, террористические акты, массовые беспорядки, эпидемии, санкции, запреты, действия или бездействие государственных органов, сбои в работе дата-центров, регистраторов, операторов связи, CDN, DNS, платежных систем, банков, облачной инфраструктуры, внешних API, хостинга, а также DDoS-атаки и иные киберинциденты.
18.2. На период действия таких обстоятельств исполнение обязательств Лицензиара приостанавливается без применения мер ответственности.
19. Порядок обмена сообщениями и юридически значимые уведомления
19.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений, сообщений, счетов, предупреждений, претензий, требований и иных документов, направленных:
- через интерфейс Сервиса и Личный кабинет;
- на адрес электронной почты Лицензиата, указанный им при регистрации или в Аккаунте;
- на адрес электронной почты Лицензиара: support@kwikmenu.ru;
- через иные каналы связи, если они используются сторонами в рамках взаимодействия.
19.2. Лицензиат обязан самостоятельно и регулярно проверять электронную почту и Личный кабинет. Риск неполучения уведомлений вследствие неверного адреса, переполненного ящика, попадания писем в спам, неактуальных контактных данных, действий почтового провайдера, настроек фильтрации или бездействия Лицензиата несет сам Лицензиат.
20. Претензионный порядок и разрешение споров
20.1. До обращения в суд соблюдение претензионного порядка является обязательным, если спор подлежит такому порядку в силу закона или настоящей Оферты.
20.2. Претензия направляется в письменной форме на support@kwikmenu.ru и, по требованию Лицензиара либо при наличии существенного спора, дополнительно почтовым отправлением по реквизитам Лицензиара.
20.3. Срок рассмотрения претензии - 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения, если иной срок не установлен законом.
20.4. Если спор не урегулирован в претензионном порядке, он подлежит рассмотрению:
- если обе стороны являются субъектами предпринимательской деятельности - в Арбитражном суде города Москвы;
- в иных случаях - в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не установлено императивными нормами права.
20.5. К Оферте и отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
21. Заключительные положения
21.1. Недействительность одного или нескольких положений Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.
21.2. Если Лицензиар не воспользовался каким-либо правом, предусмотренным Офертой, это не означает отказ от такого права в будущем.
21.3. Лицензиат не вправе уступать права и переводить обязанности по настоящей Оферте без предварительного письменного согласия Лицензиара.
21.4. Лицензиар вправе уступать права, передавать договор, привлекать подрядчиков, хостинг-провайдеров, платежных партнеров, операторов связи, сервисы аналитики, разработчиков, интеграторов и иных третьих лиц для исполнения настоящей Оферты без отдельного согласия Лицензиата.
21.5. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
22. Реквизиты Лицензиара
- Индивидуальный предприниматель Болдин Павел Анатольевич
- ОГРНИП: 322774600365415
- ИНН: 772015656579
- Регион: г. Москва
- Налоговый орган: Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы N 46 по г. Москве
- Адрес налогового органа: 125373, г. Москва, Походный проезд, домовладение 3, стр. 2
- E-mail: support@kwikmenu.ru